Informatie over asverwerking en aanleveren vingerafdruk

As

Zelf vullen of niet

Niet zelf vullen
Een groot aantal van onze producten kun je niet zelf vullen. Dit staat duidelijk aangegeven bij ieder product.  Een aantal producten kun je wel zelf vullen, maar we kunnen ons voorstellen dat je dat liever niet zelf doet. In dat geval kunnen wij dat voor je doen, je kunt dit aangeven bij je bestelling. Dit doen wij gratis als je het product bij Crematorium Tilburg koopt. Koop je het gedenkteken elders en je vraagt ons het gedenkteken te vullen, dan kost dit € 30,- per product.

Zelf vullen
Een aantal producten kun je zelf vullen, dit staat duidelijk aangegeven bij ieder product. Bij jouw bestelling ontvang je informatie over het zelf vullen van het gedenkteken. Als je dat niet zelf wilt doen, dan kunnen wij dit zoals gezegd voor je verzorgen.

Meer weten? Kijk bij veelgestelde vragen of neem contact op via gedenken@crematoriumtilburg.nl of 013 4686204.

As aanleveren

As al aanwezig bij crematorium
Als de as al aanwezig is bij ons, kun je dat aangeven bij jouw bestelling. Wij nemen vervolgens contact met je op om het crematienummer en de gemachtigde voor de as te verifiëren.
Houd er rekening mee dat wij niet direct na de crematie een gedenkteken kunnen vullen met de as van jouw dierbare. In Nederland is het wettelijk vastgelegd dat een crematorium de as minimaal 1 maand moet bewaren voordat deze vrijgegeven wordt. Dit betekent dat wij de as op z’n vroegst een maand na de crematie in een gedenkteken kunnen verwerken.

As opsturen 
Mocht de as nog niet bij ons aanwezig zijn, dan kun je de as naar ons toesturen. Je kunt dit aangeven tijdens het bestelproces. De as stuur je vervolgens naar ons toe o.v.v. je naam en het ordernummer. Ons advies is dit per aangetekende post te doen.
Wij gaan respectvol om met de as die eventueel overblijft na het vullen, de overgebleven as krijg je met het door jouw bestelde product retour gestuurd.

As brengen
Wij kunnen ons voorstellen dat je de as liever niet per post verstuurd. Daarom is het ook mogelijk dat je de as bij ons komt brengen, je kunt dit aangeven tijdens het bestelproces. Wij nemen vervolgens contact met je op om hiervoor een afspraak te maken.

Wij geven bij het maken van de afspraak ook aan hoeveel as er ongeveer nodig is. Wij gaan respectvol om met de as die evt. overblijft na het vullen. De overgebleven as krijg je bij het door jouw bestelde product retour.

Meer weten? Kijk bij veelgestelde vragen of neem contact op via gedenken@crematoriumtilburg.nl of 013 4686204.

Vingerafdruk

Als je de vingerafdruk digitaal hebt, kun je deze uploaden tijdens het bestellen van het sieraad. Toegestane bestandsextensies zijn jpg, jpeg en png. Je kunt ook een afspraak maken om de vingerafdruk persoonlijk af te komen geven in Tilburg. Je kunt dit aangeven bij je bestelling, wij nemen vervolgens contact met je op om hier een afspraak voor te maken.

Meer weten? Kijk bij veelgestelde vragen of neem contact op via gedenken@crematoriumtilburg.nl of 013 4686204.